Wyślij SMS do klientów

Czytaj i odpowiadaj na wiadomości przychodzące

Pozycja menu Wiadomości SMS pokazuje plakietkę z liczbą nieprzeczytanych wiadomości przychodzących.

W panelu biura otwórz Wiadomości SMS.
Zakładka Odebrane wiadomości pokazuje przychodzące SMS-y wraz z kolumnami Nadawca, Wiadomość oraz Data otrzymania. Nieprzeczytane wiadomości są wyróżnione; kliknij Oznacz jako przeczytane, aby odhaczyć wiadomość bez otwierania. Gdy numer nadawcy pasuje do klienta, jego imię i nazwisko jest linkiem do profilu klienta.
Kliknij wiadomość, aby otworzyć widok Konwersacja — pełną wymianę wiadomości z tym numerem telefonu.
Wpisz odpowiedź w polu Napisz odpowiedź… i kliknij Wyślij. Licznik pod polem pokazuje długość wiadomości w znakach i segmentach SMS.

Wyślij nową wiadomość

W Wiadomości SMS przejdź do zakładki Nowa wiadomość.
W sekcji Odbiorcy wyszukaj klientów i dodaj ich do listy — tabela pokazuje dla każdego odbiorcy kolumny Telefon oraz Zgoda marketingowa.
Napisz wiadomość, wybierz sposób wysyłki — Numer dwukierunkowy (klienci mogą odpisać) lub Nazwa nadawcy — i kliknij Dalej.
Sprawdź podgląd dokładnej treści, która zostanie wysłana, a następnie kliknij Wyślij.

Dostarczenia możesz później sprawdzić w zakładce Wysłane wiadomości, a — jeśli Twoje konto ma dostęp — zużycie i koszty w zakładce Statystyki.

Wyślij SMS do uczestników zajęć

Otwórz Harmonogram i kliknij zajęcia — zobacz Sprawdź listę obecności.
W panelu obecności kliknij Wyślij SMS do klientów.
W oknie zaznacz w sekcji Odbiorcy osoby, do których chcesz napisać. Klienci z listy oczekujących mają znacznik oczekujący. Odbiorców bez numeru telefonu nie da się zaznaczyć.
Napisz wiadomość, wybierz tryb wysyłki i kliknij Dalej.
Sprawdź podgląd i potwierdź przyciskiem Wyślij.